ー今回、弊社をお選びいただいた理由・きっかけは何ですか?ー
知人からの紹介と、ホームページを見たことです。
所有している一軒家を賃貸に出しました。不動産取引に詳しい知識もありませんでしたが、仲介業者を頼りに進めていました。
ところがトラブルになってしまい、誰に相談してよいかもわかりませんでした。知人の紹介でエレファントライフさんにメールで相談をしたところ、見ず知らずの私からの突然のメールに、とてもていねいに対応して下さいました。とても心強かったのを覚えています。それから間もなく、トラブルはますます悪化したため、改めてカウンセリングを依頼しました。思い詰めていた私に、心から寄り添って下さり、アドバイスや弁護士の紹介をして下さいました。その後もずっと励ましとお力添えを頂き、ようやく今、状況がひと段落しています。もしあの時、エレファントライフさんを知らなかったら、と思うとゾッとします。
本当に公正で親切な対応に心から感謝しています。
ありがとうございました。
(那覇市・40代・A様)